大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于如何保护老人的手机信息的问题，于是小编就整理了1个相关介绍如何保护老人的手机信息的解答，让我们一起看看吧。
没手机的老人去银行怎么出示健康宝？
我在石家庄坐过1次地铁，当时也是因为手机没电了，就去问了下安检人员，安检人员让手动登记了一下个人的信息，进行测温后就可以进去了。
如果老人没有智能手机，又需要去银行的话，可以拨打对应支行的电话，进行咨询一下，听一下客服是怎么说的，这样可以避免老人家去了以后，进不去银行，造成白白跑了一次。
先简单介绍下健康宝
“北京健康宝”是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具，所有在京及进（返）京人员均可使用。通过微信、支付宝，搜索“北京健康宝”小程序，查询自身健康状态。查询结果可作为您复工复产、出入公共场所等场景的防疫相关健康状态参考 。
疫情期间，每个人都有配合***防疫政策的义务，所以出入一些公共场所，经常需要市民出示健康码、戴口罩和量体温，具体要求每个城市都有细微差异。
（图片来源网络，侵删）关于老人不用手机，无法出示健康码或者健康宝之类的电子证明，导致无法到银行办理业务的问题，建议从以下三个方面处理一下：
刚才说了，银行也是执行***的防疫要求，所以市民必须要配合。但是政策是死的，人是活的，建议提前拨打银行的电话，确认下能否通过出示社区证明和量体温的方式来代替出示健康码，这样可以避免老人白跑一趟。
注：一定要拨打对应支行的电话，而非那种全国通用的短号
（图片来源网络，侵删）最近几年，银行业务的灵活性大大增强了，很多之前必须本人到场办理的业务，现在都能通过银行app或者委托他人携带身份证来代替办理了，所以可以看一下老人具体要办理什么业务，可能不一定非得本人到场，找人帮忙代理就能办
如果上面两种方法都不行，那么最好找人借一部手机，给老人应急用一下，提前在家里安装好对应的App，把老人的信息输入进去，生成对应的健康码，然后老人带着手机亲自到银行办理业务，不用担心老人不会用手机，会有相关的工作人员会帮老人调出健康码的
北京应急响应级别上调之后，市民在进入公园、超市、银行等一些场所时，都需要通过扫描“健康宝”核验个人健康状况。记者近日走访发现，有些老人因为没带手机、用的不是智能机、手机没有流量或者不会用小程序等原因被拦在门外。有市民建议，银行、公园、超市等公共场所应提供“代查”等服务举措，帮老人解决难题。
超市门前
老人不会查“健康宝”急得团团转
昨天（6月27日）上午9点，京客隆方庄店门口，已经围了许多老人，大家都低着头，看着自己手机，“鼓捣”着“健康宝”。
“姑娘，你帮我看看，我怎么登录不上去？”“我前天来登记下就行，怎么现在开始要看‘健康宝’了？”一位拎着手推车的老太太十分着急，求助记者。
记者注意到，由于是初次使用，老人首先需要登录，验证手机号。“173开头这个手机号是您的吗？试了几次没有收到验证码，不知道怎么回事。”“姑娘，我还真不知道我这个手机号多少，都是家里孩子淘汰不用的，麻烦您帮我打一个试试。”老人解释。记者一试，果然，微信绑定的手机号并非老人正在用的手机，老人被“卡”住了，没法登录。
另一边，准备进超市为孙子买几个粽子的周大爷也被“健康宝”急得团团转，“姑娘，你帮我吧，我真不会使，都不知道‘健康宝’在哪儿。”记者在超市门口待了10分钟，帮助5位大爷大妈查验了“健康宝”。
如果顾客没带手机怎么办？在京客隆超市门口负责查验“健康宝”的工作人员表示，“不能出示‘健康宝’的话就进行登记，但要出示周边小区的出入证。如果这两项条件都不具备，那就不能进超市了。”超市工作人员能帮忙代查“健康宝”吗？这位工作人员坦言：“我们人手有限，忙不过来。而且我们上班时也不让使用自己的手机，只能告诉您在哪儿查、怎么查。”
公园门口
一上午指导游客查验近200次
到此，以上就是小编对于如何保护老人的手机信息的问题就介绍到这了，希望介绍关于如何保护老人的手机信息的1点解答对大家有用。
